技术服务

联系我们

    电话: 0371-61312101

    传真: 0371—67679978

    邮箱: lion@gdliontech.com

    地址: 郑州高新技术产业开发区翠竹街1号总部企业基地77幢

智慧消防云平台

您所在的位置: 首页 > 技术服务 > 智慧消防云平台

智慧消防云平台报警事件处理过程

来源:    作者:智慧消防    发布时间:2018-12-04    浏览量:

智慧消防云平台,运用物联网技术,实现对消防设施,消防工作中的多个环节实现在线监控,那么对于出现的报警信息,又是如何处理的呢,力安科技——专业的智慧消防厂家,带您来看下智慧消防报警信息处理的全过程。

1. 有报警事件时,会推送报警信息至

(1)智慧消防值守平台---事件状态为“未响应” 

智慧消防云平台报警界面

(2)智慧消防移动端:安消云APP ---事件状态为“未响应”

智慧消防云平台预警 安消云APP界面

 

3智慧消防移动APP:安易云--业主用户APP

智慧消防云平台业主用户APP预警界面

1. 然后,在安易云--业主用户APP上点击“知道了”

(1)值守平台--事件状态进度条改为“已响应”

(2)安消云APP--事件状态改为“已响应”

(3)进入在安易云--业主用户APP“消息中心”

2. 安易云--业主用户APP“消息中心”中的事件有3个状态,根据实际情况点击选项

(1)“误报”和“已解决”

值守平台--事件状态进度条改为“已处理”

安消云APP--事件状态改为“已处理”

进入在安易云--业主用户APP“消息中心”事件状态会变为“已处理”

(2)“报修”

值守平台--事件状态进度条改为“处理中”

安消云APP--事件状态改为“处理中”

 

进入在安易云--业主用户APP“消息中心”事件状态会变为“处理中”,同时该条消息会转送到“待检修--待维修模块”

 

智慧消防云平台移动端APP

4.在安易云--业主用户APP“待检修--待维修模块”点击进入维修页,点击“提交”

值守平台--事件状态进度条改为“已处理”

安消云APP--事件状态改为“已处理”

 

进入在安易云--业主用户APP“消息中心”事件状态会变为“已处理”

 

注:以上为一个报警事件的完整处理流程(预警、故障、隐患事件少一步“知道了”的状态),每一步操作均会记录相应操作信息存档,档案存放在“设备云档”中。

从上述报警事件的处理过程中,我们看到,在智慧消防云平台体系中,为保障消防报警信息被及时发现,报警信息的通知分为大屏弹窗,APP报警等多种方式,力安科技的这种报警时间通知方式采用了多人次 多方式,多平台通知,从而避免出现报警空白期,多层次保障消防报警信息及时发现快速处理,最终实现保障消防安全的目的