技术研发背景
近几年传统行业纷纷拥抱互联网，建立自己的智能终端系统平台，但一些辅助部门比如售后运维并没有提升，还是以传统的方式运营。随着企业规模加深，业务量的增加使得智能终端运维的压力越来越大。
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应用场景复杂多变，造成智能终端系统难以满足客户差异性需求，智能终端系统固件升级成为常见操作；
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需要软件升级的智能终端越多，带来成本增加的同时还容易出错；
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网络远程升级固件需要每台智能终端配备通信模组，增加硬件成本。
解决方案
为了克服此现状，力安公司提供了一种网关下智能终端升级方法及系统，系统采用边缘计算、云平台等技术，使得智能终端接入网关实现集中上云服务降低硬件成本的同时，并且可通过网关对接入的智能终端实现间接远程升级服务，可以在不到现场、不拆卸装置、不给装置断电的前提下，对所述网关下智能终端的软件进行升级，确保所述网关下智能终端软件能够远程维护、漏洞修复、业务升级，降低后期运维成本，提高产品价值。
方案优势
集中上云：通过设备运维云平台与网关进行长连接，网关对多台终端设备内部运行数据进行数据收集、数据处理、事件存储、上传策略控制等，并将数据集中上传到云平台，实时掌握设备运行情况，对设备运行健康指数进行预判。智能终端无需配置无线通信模组节约系统成本。
批量升级：网关对接入的智能终端实现间接远程升级服务，可以实现对网关下智能终端的软件采用广播方式进行批量升级，确保所述网关下智能终端软件能够远程维护、漏洞修复、业务升级，降低后期运维成本
单台升级：作为批量升级的补充，当批量升级中某台设备智能终端升级失败时，系统自动切换到单台升级模式，保障升级的成功率。也可通云平台升级管理服务对单台智能终端升级实现智能终端业务软件的可扩展性，为用户提供定制化服务。
在满足智能传感终端系统稳定运行的条件下，实现智能传感终端远程集中控制、科学调度和管理，做到“第一时间得知，第一时间维修”的快速响应目标。
不断创新，促进智慧消防云平台的深入应用
力安公司基于大数据、边缘计算研发的智能终端远程运维系统，以快速响应、快速处理为核心理念，旨在减轻运维人员工作压力，减少运维成本，为用户接入智慧消防物联网系统后树立坚固的运维保障，为用户打造一站式的智慧消防解决方案，进一步促进智慧消防的落地与应用。
